近日，由北京市总工会主办的2023年庆“五一”表彰座谈会上，北京丰汇物业管理有限责任公司住宅项目区域副总经理兼丰侨项目副总经理马雪志荣获由北京市总工会、北京市人力资源和社会保障局授予的“2023年首都劳动奖章”荣誉。

马雪志，1976年2月生，中共党员。1994年12月入伍，在北京卫戍区服役期间被评为优秀士兵一次，并荣立个人三等功、集体三等功各一次。1998年底复员后来到北京丰汇物业管理有限责任公司。

入职丰汇物业二十多年来，在首都核心区平凡的岗位上默默奉献着自己的青春和热血，从一名普通保安员成长为保安队长、公司安保部经理、项目副总经理、区域副总经理，此期间工作认真负责，不忘初心，积极服务于业主，得到广大业主的一致好评。

责任担当最美“逆行者”

2013年丰汇园业主家电路起火，家中八旬老人困在家中，马雪志一边启动紧急消防预案，一边冒着生命危险冲进浓烟中，及时将老人安全背出，保护了业主生命。火势在5分钟内得到了控制，维护了业主的财产安全，得到所有业主的热烈赞扬。

匠心服务 追求卓越

2020年马雪志带领团队不断提升物业服务品质，从项目硬件到生活软件配合全新物业形态打造“亲人社区”。

一是联合社区、街道、金融街消防中队组建“碧水蓝消”消防服务队，每月开展消防宣传、专项检查和消防演练活动，大大增强了小区业主的消防安全意识，提升了在管各项目的消防实战经验。

二是打造智慧社区，小区实现“人脸识别”系统改造，提升社区现代化管理水平。

三是提高客户满意度，针对物业服务工作，每月公示项目主要工作，征求居民对小区建设和发展的宝贵意见。

四是积极参与社区管理和建设，配合街道社区开展多项活动，畅通为民服务的“最后一公里”。

披星戴月 服务一线

防疫三年，在社区党建引领下，马雪志带领物业团队，24小时坚守岗位，筑起坚固的防控长城。积极为管辖街道社区分忧，主动承担配送工作，挨户送货上门，为居家隔离的业主运送外卖、快递等约千余次，收集垃圾出动百人次，圆满完成物业人的使命。

爱岗敬业 硕果累累

马雪志工作以来，每年收到业主送来的锦旗、表扬信、联名感谢信等多达几十件；参加国家重大活动时，北京市公安局嘉奖一次；在管项目连续多年被评为“首都绿化美化花园式单位”“北京市垃圾分类示范小区”“综合治理先进单位”荣誉称号。

丰汇物业坚持客户第一的同时，关注员工成长，聚焦为员工增值，持续壮大人才队伍建设，马雪志总作为精英人才践行者，获得2023年首都劳动奖章，以点带面，全体员工继续用实际行动践行爱岗敬业、专业担当的工作使命，不忘初心，砥砺前行，为客户创造美好的生活。